Esta advertencia se presenta cuando la cuenta contable utilizada no está correctamente configurada como una cuenta por pagar o cuenta por cobrar, según corresponda.
Es importante tener en cuenta que las cuentas por pagar y por cobrar se definen en el contacto (cliente o proveedor). Por esta razón, la validación debe iniciar revisando la configuración del contacto involucrado en la transacción, ya que la factura tomará automáticamente las cuentas allí configuradas.
¿Cómo solucionarlo?
1. Validar la cuenta configurada en el contacto
- Ingresar al módulo Contactos.
- Abrir el cliente o proveedor involucrado.
- Ir a la pestaña Contabilidad.
- Verificar las cuentas configuradas en los campos:
- Cuenta por cobrar (para clientes).
- Cuenta por pagar (para proveedores).
- Identificar la cuenta que está siendo utilizada y continuar con su validación.
2. Validar la configuración de la cuenta contable
La cuenta contable debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Tener el Tipo de cuenta configurado como "Por pagar" (o "Por cobrar", según corresponda).
- Tener habilitada la opción "Permitir conciliación".
Paso a paso para configurar la cuenta
- Ingresar al módulo Contabilidad.
- Ir a Configuración → Plan de cuentas.
- Buscar la cuenta contable identificada en el contacto.
- Abrir el registro de la cuenta y validar que tenga la siguiente configuración:
- Tipo de cuenta: "Por pagar" o "Por cobrar", según corresponda.
- Permitir conciliación: Activado.
- Guardar los cambios.
¿Por qué es necesaria esta configuración?
Las cuentas por pagar y por cobrar representan obligaciones y derechos pendientes de pago. Por ello, Odoo exige que estas cuentas permitan conciliación, ya que las facturas deben permanecer abiertas hasta que se registre el pago y posteriormente se realice la conciliación entre ambos movimientos.
Si la cuenta no cumple con estas condiciones, Odoo no permitirá utilizarla en el asiento contable de la factura y mostrará la advertencia correspondiente.