En Odoo es posible asociar diferentes tipos de contactos a una empresa o contacto principal. Esto permite registrar personas, direcciones y ubicaciones adicionales relacionadas con un mismo tercero, facilitando la gestión de clientes y proveedores.

Odoo permite crear cuatro tipos de contactos asociados:

1. Tipos de contactos asociados

1. Contacto

Se utiliza para registrar una persona relacionada con la empresa principal, por ejemplo, un empleado, representante comercial o persona encargada de compras.

2. Dirección de factura

Se utiliza para registrar una dirección diferente a la principal, donde deben enviarse o asociarse las facturas del cliente.

3. Dirección de entrega

Permite registrar el lugar donde deben entregarse los productos. Es especialmente útil cuando el cliente tiene varias sedes, bodegas o puntos de recepción.

4. Otra dirección

Se utiliza para registrar ubicaciones adicionales que no corresponden a una dirección de facturación o entrega, como una oficina administrativa o una sucursal.

2. Paso a paso para crear un contacto asociado

Paso 1. Ingresar al módulo Contactos

Desde el menú principal de Odoo, ingresa al módulo Contactos.

Paso 2. Buscar el contacto principal

Ubica la empresa o persona a la cual deseas asociar el nuevo contacto. Haz clic sobre el registro para abrir su información.

Paso 3. Crear un contacto asociado

Dentro del formulario del contacto principal, identifica la sección Contactos y direcciones y haz clic en el botón Agregar contacto o Agregar una línea, según la vista disponible.

Paso 4. Seleccionar el tipo de contacto

En el formulario que se abre, selecciona el tipo de contacto que deseas crear:

• Contacto.
• Dirección de factura.
• Dirección de entrega.
• Otra dirección.

Paso 5. Completar la información

Registra los datos correspondientes al nuevo contacto o dirección. Dependiendo del tipo seleccionado, podrás ingresar información como:

• Nombre o razón social.
• Dirección.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Ciudad y país.

Paso 6. Guardar los cambios

Haz clic en Guardar y cerrar para finalizar el registro. Si necesitas crear varios contactos asociados, puedes utilizar la opción Guardar y nuevo.

3. Consideraciones importantes

• Un mismo contacto principal puede tener varios contactos y direcciones asociadas.
• Las direcciones asociadas quedan vinculadas al contacto principal, evitando tener que crear registros independientes sin relación entre sí.
• Al elaborar una factura o un pedido de venta, Odoo puede utilizar las direcciones asociadas según el tipo de operación.
• Es importante seleccionar correctamente el tipo de dirección para facilitar la gestión comercial, logística y administrativa.

Ejemplo práctico:

Una empresa llamada Distribuidora ABC tiene su oficina principal en Bogotá, pero requiere facturar en una dirección administrativa diferente y entregar sus productos en dos sucursales.

En este caso, podría tener la siguiente estructura:

De esta manera, toda la información queda organizada bajo un mismo cliente y puede utilizarse según las necesidades de cada operación.